Neste-äppi

Mikä on Neste-äppi?

Mobiilitankkaus sujuu nyt entistä kätevämmin! Neste-äppi tekee autoilusta entistä miellyttävämpää ja sujuvampaa. Liikkuvan ja kiireisen autoilijan tarpeisiin kehitetty Neste-äppi on mobiilisovellus, jolla voit maksaa tankkaukset, sähkölataukset ja pesut, sekä hyödyntää asemien edut ja tarjoukset. Neste-äpistä löydät myös kuukausittain vaihtuvat tarjoukset sekä kilpailut!

Lataa omasi maksutta

 

Kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön Neste-äppiin 23.4. alkaen

Avatessasi ensi kertaa Neste-äpin päivityksen jälkeen sinun tulee tunnistautua vahvistuskoodin avulla, jonka saat sähköpostitse ja tekstiviestitse. Jatkossa et tarvitse enää salasanaa Neste-äppiä käyttäessäsi, vaan tunnistautuminen tapahtuu vahvistuskoodilla.

Jos sinulla ei ole pääsyä sähköpostiin, jolla olet kirjautunut Neste-äppiin: kirjaudu ulos käytössäsi olevasta Neste-äpistä. Rekisteröidy uudelleen, tällä kertaa henkilökohtaisella sähköpostillasi, ja luo uusi käyttäjätunnus.

Muistathan päivittää Neste-äpin sovelluskaupasta aina uusimpaan versioon. Lisätietoa muutoksesta saat sivun alalaidasta "Useimmiten kysytyt kysymykset Neste-äpistä" kohdasta.

Rekisteröidy Neste-äppiin ja saat uutena käyttäjänä 2 snt/l alennusta!

Alennus on voimassa 2 viikkoa Neste ja Neste K -asemilla Suomessa. 
Alennus ei ole voimassa Neste Express -asemilla eikä sitä voi yhdistää muihin etukortteihin.

Alla olevalta videolta näet kuinka kätevästi Neste-äpin mobiilitankkaus toimii.

 

 

Maksa autopesu mobiilisovelluksella

Ylläpidä autosi kiiltoa ja puhtautta säännöllisten pesujen avulla. Mobiilipesu tekee autopesusta entistä vaivattomampaa, sillä voit tehdä sen Neste-äpillä ilman että sinun tarvitsee nousta autosta tai jonottaa. Aja siis suoraan pesujonoon ja maksa valitsemasi pesu suoraan äpillä.

  1. Aloita pesu
  2. Valitse äpistä pesuohjelma
  3. Vahvista maksu äppiin tallennetulla maksukortilta
  4. Aja sisään pesuun

Maksaminen sovelluksessa

Nesteen asemilla voit tankata ETA-maiden yleisimpien pankkien myöntämillä credit- ja debit -korteilla. Mobiilitankkaus otetaan käyttöön turvallisesti verkkopankkitunnuksilla. Voit myös aktivoida Apple Payn tai Visa-kortin maksuvälineeksi Neste-äppiin, jolloin voit maksaa ostot ilman pankkien vaatimaa vahvaa tunnistautumista. Toistaiseksi muilla maksutavoilla Neste-äppi vaatii vahvan tunnistautumisen pankkitunnuksilla. Vahvan tunnistautumisen vaatimuksen taustalla on EU:n maksupalveludirektiivi. Lue lisää osoitteessa neste.fi/psd2

Voit lisätä myös oman Plussa-korttisi Neste-äppiin ja näin kerryttää henkilökohtaisia ja vaihtuvia OmaPlussa-etuja mobiilitankkauksista. Polttoaineostot eivät kerrytä Plussa-pisteitä. Lue lisää Plussasta.

Kysymyksiä ja vastauksia Nesteen mobiilitankkauksesta. 

Neste Express -automaattiasemilla tehdyistä tankkauksista ei saa jäsenetuja tai kampanja-alennuksia, myöskään polttonesteiden OmaPlussa-etuja ei voi niiltä lunastaa. Jos maksat Neste Yksityiskortilla, muiden kanta-asiakaskorttien edut eivät ole käytössä (esim. K-Plussakortti). Polttonestealennus hyvitetään bensiini- ja dieselostoista laskutuksen yhteydessä.

Neste-äppi on ilmainen. Mobiilitankkaus toimii Suomessa ja Baltian maissa. Sovellus vaatii verkkoyhteyden ja toimii seuraavien puhelimien ja käyttöjärjestelmien kanssa:

iPhone: käyttöjärjestelmä iOS 14.0 tai uudempi

Android: käyttöjärjestelmä Android 6.0 tai uudempi

Varmistathan, että käytössäsi on päivitetty versio sovelluksesta.

Useimmin kysytyt kysymykset

Kirjataanko minut ulos Neste-äpistä ja menetänkö asettamani maksutavat, kun muutos kaksivaiheisesta tunnistautumisesta tulee voimaan?

Neste-äpin käyttäjätunnistautumisen tavassa tapahtuva muutos ei vaikuta valitsemiisi maksutapoihin. Kirjautuessasi Neste-äppiin sinun tulee vain vahvistaa voimassaoleva sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Tämän jälkeen voit kirjautua Neste-äppiin puhelimeesi tai sähköpostiisi vastaanottamaasi vahvistuskoodia käyttäen. Muutos tekee Neste-äppiin kirjautumisesta vain helpompaa, sillä jatkossa et tarvitse siihen salasanaa.

Miksi minun tarvitsee kirjata Neste-äppiin sekä sähköposti että puhelinnumero?

Sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron vahvistamisen myötä Neste-äpin käyttö on jatkossakin turvallista ja sinulla on tarjolla useampi tapa vahvistaa henkilöllisyytesi.

Olen unohtanut Neste-äpin käyttäjätunnuksen. Mitä minun tarvitsee tehdä? 

 Neste-äpin käyttäjätunnus on useimmiten sähköpostiosoitteesi. Voit tarkistaa käyttäjätunnuksesi Neste-äpin “Omat tiedot” -osiosta. Jos olet kirjautunut ulos äpistä, rekisteröidy uudelleen, tällä kertaa henkilökohtaisella sähköpostillasi, ja luo uusi käyttäjätunnus.

Ottaessani kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöön, saan viestin, että minut siirretään kirjautumaan ulkopuoliselle sivustolle. Onko se turvallista? 

 Kyllä, verkkosivu osoitteessa login.neste.com on turvallinen, Nesteen asiakkailleen tarjoamien digitaalisten palveluiden kirjautumissivu.